Категория

Седмичен Новини

1 Котли
Технически характеристики и размери на биметалните радиатори
2 Гориво
Как правилно да се почистват радиаторите
3 Котли
Устройство за отопление
4 Котли
Електрически бойлер за отопление
Основен / Помпи

Как се преизчислява за отопление през 2018 г.


Според 354-тата Резолюция на правителството на Руската федерация собствениците на жилищни сгради са получили редица предимства, свързани с плащането за потребление на жилищни услуги. Например, гражданите имат право да направят изявление, изискващо преизчисляване за отопление. Познаването на вашите права и изпълнението на задълженията ви ще помогне на потребителя да избягва конфликти с доставчика на услуги и да поддържа независим контрол върху потреблението и плащанията.

От дълго време проверката и преизчисляването на плащанията за потребление на комунални стоки се извършват само в случаите, при които потребителите се задължават да плащат допълнително за предоставените услуги. Конституционните права на руските граждани бяха грубо нарушени. Всъщност, изпълнителят може да извърши преизчисляване за отопление всяка година в удобно за него време. За преизчисляване използвайте установените формули и правила.

Корекция на плащанията

Годишната корекция на плащанията за предоставените услуги трябва да се извърши от доставчика. Ако това не е извършено, наемателят има право да поиска преизчисляване.

Цената на отоплителните услуги - един от най-големите разходи за потребление на комунални услуги. Ясното желание на всеки потребител е да спаси.

Жилищните собственици на жилищни сгради заплащат за топлоснабдяването на база всяка м2 за периода от септември до май. Сумата се формира от продукта на установената регионална тарифа за общата площ на апартамента.

Ако в стаята няма инсталирани измервателни уреди за топлинна енергия, организацията за плащане се изчислява от доставчика на услуги. Процедурата за изчисляване се установява с постановление на правителството на Руската федерация.

За потребителите е по-изгодно и прозрачно да записват услуги за измервателни уреди с общо предназначение. Това са показанията на измервателните уреди, които ви позволяват да контролирате потреблението и да разберете защо месечната сума за плащане варира.

Разликата между сумата, получена от потребителя, и сумата, платена на организацията, предоставяща ресурси, разкрита по време на преизчисляването, се връща на собственика на жилището. Преизчисляването на плащането за доставка на топлинна енергия се извършва независимо от наличието на измервателни уреди в помещението.

Позовавайки се на изискването за преизчисление, трябва да се помни, че този процес обхваща целия период на отоплителния сезон. Някои компании отиват на трик, извършват преизчисляване само за месец май, когато доставката на топлинна енергия е преустановена.

Преизчисляване в полза на доставчика

Неизпълнението на определени задължения от страна на потребителя дава право на доставчика да извърши независимо преизчисляване в посока на увеличаване на размера на плащането. Това е фактът на нарушаване на консумацията на топлинна енергия (игнорирайки времето на проверка, повреда на уплътненията на уреда, неразрешено нарушаване на целостта на тръбопровода) определя формулата за преизчисляване.

Повреждането на пломбите на уреда води до преизчисляване на плащанията в съответствие със стандартите за потребление, като се вземе предвид броят на хората, живеещи в определеното жилищно пространство. Неоторизирана връзка или друга независима интервенция, която нарушава целостта на измервателното устройство, също се извършва въз основа на общи стандарти. Освен това подобни действия от страна на потребителя могат да имат по-сериозни последици. Например, прилагането на административни санкции.

Преизчисляване в полза на потребителя през 2017-2018 година

Въз основа на разпоредбите на новия указ могат да се отбележат редица нарушения от страна на доставчика, които са в основата на преизчисляване на плащанията за доставка на топлинна енергия:

  • през периода на консумация на топлинна енергия, стайната температура не трябва да бъде по-ниска от 18 ° С (ъгловата стая е 20 ° С);
  • в региони със средна дневна температура под -31 ° C, общоприетите скорости се увеличават с 2 ° C;
  • времето на аварийно прекратяване на доставката на топлина не трябва да бъде повече от 16 часа в даден момент и 24 часа общо за един месец (ако при изключване температурата на помещението е над 12 ° C, преизчислението не се извършва);
  • установените стандарти за температура позволяват отклонения от ± 4 ° (понижаването на температурата е допустимо само през нощта с не повече от 3 °).

Отклонението от горните норми служи като основа за преизчисляване на потреблението на топлина.

Тоест, основата за преизчисляване е:

  • предоставяне на услуги, които не отговарят на стандартите;
  • прекратяване на доставката на топлинна енергия.

Причината за преизчисляване може да бъде дълъг отсъствие на потребители в апартамента.

Какво се изисква

Преди да кандидатствате на управляващото дружество за преизчисляване, трябва да подготвите следната информация:

  • Получаване на плащане за консумация на топлинна енергия за периода на преизчисляване (ако разписката е загубена, може да бъде заменен от извлечение от съответната организация);
  • да поиска карта за управление на топлината от управляващото дружество;
  • информация за етажа и общата площ на всички жилищни и нежилищни помещения на жилищна сграда.

За да се определи предоставянето на нискокачествени услуги, управляващото дружество извършва проверка на помещенията. Ако представителите на фирмата пренебрегнаха искането за проверка, проверката се извършва независимо. Всички необходими измервания, потвърждаващи нарушенията, се извършват в присъствието на двама свидетели и се записват данните в отчета:

  • дата, време, вътрешна температура;
  • период на отсъствие или нарушение на доставката на топлинна енергия.

Регистрираните временни показатели в акта са началото на отчета за периода на нарушението. След изготвянето на документа, предаден на управляващото дружество.

Доказателство за продължителна липса на наемател в стаята може да бъде:

  • транспортни билети и сметки;
  • пътни листове;
  • освобождаване от болница;
  • документ за временна регистрация на друго място;
  • копие от паспорта с вход и изход;
  • откъс от партньорство градина-страна.

Процедура и срокове

Потребителят подава заявление за преизчисляване на услугите по доставка на топлинна енергия по време на отсъствието му до съответната организация не по-късно от края на месеца от датата на пристигане. Изчислението се извършва съгласно строго установена процедура. Управляващото дружество разглежда актовете при кандидатстване за преизчисляване, което ще се проведе за 6 месеца.

Необходимо е също така да подаде заявление за корекция на размера на плащането в случай на разкриване на факта за предоставяне на нискокачествени услуги в рамките на 30 дни.

Коригирането на размера на плащането на комунални услуги обикновено се извършва въз основа на нарушението на някоя от страните. За месеца, през който са записани незаконни действия, плащането се извършва в обичайната сума. Последващото изчисление се извършва съгласно новите данни.

За кой период на жилища и комунални услуги има право да преизчисли за отопление

След изчисляване на разходите за услуги за един ден, сумата се умножава по броя на отсъствията и резултатът се изважда от общия размер на плащанията.

  • Преизчисляване на такси газ се прави при отсъствие на метър в апартамента. Колко време е възможно? Сума, пропорционална на дните на отсъствие, се приспада от общата такса за газ.
  • Преизчисляването на таксите за електричество е възможно само ако плащането е таксувано съгласно стандартите, а не според показанията на електромера. Понякога допълнителни киловатци се таксуват от грешките на контролерите.
  • В този случай е необходимо да се свържете с доставчиците, за да правите многократни измервания и въз основа на тях да преизчислите. към съдържанието ↑ Възможности за отопление Възможно е да се намали размерът на плащанията за отопление в случай на неправилно предоставяне на тази услуга.

Има ли Великобритания право да извършва обратна връзка?

Как се преизчислява за отопление през 2018 г.

Преизчисляване в полза на потребителя през 2017-2018 г. Въз основа на разпоредбите на новия указ може да се отбележи редица нарушения от страна на доставчика, които са в основата на преизчисляването на плащането за доставка на топлинна енергия:

  • през периода на консумация на топлинна енергия, стайната температура не трябва да бъде по-ниска от 18 ° С (ъгловата стая е 20 ° С);
  • в региони със средна дневна температура под -31 ° C, общоприетите скорости се увеличават с 2 ° C;
  • времето на аварийно прекратяване на доставката на топлина не трябва да бъде повече от 16 часа в даден момент и 24 часа общо за един месец (ако при изключване температурата на помещението е над 12 ° C, преизчислението не се извършва);
  • установените стандарти за температура позволяват отклонения от ± 4 ° (понижаването на температурата е допустимо само през нощта с не повече от 3 °).

Отклонението от горните норми служи като основа за преизчисляване на потреблението на топлина.

Преизчисляване за отопление - когато е възможно и как да го направите?

Тоест, основата за преизчисляване е:

  • предоставяне на услуги, които не отговарят на стандартите;
  • прекратяване на доставката на топлинна енергия.

Причината за преизчисляване може да бъде дълъг отсъствие на потребители в апартамента. Какво ви е необходимо Преди да кандидатствате в управляващото дружество за преизчисляване, трябва да подготвите следната информация:

  • Получаване на плащане за консумация на топлинна енергия за периода на преизчисляване (ако разписката е загубена, може да бъде заменен от извлечение от съответната организация);
  • да поиска карта за управление на топлината от управляващото дружество;
  • информация за етажа и общата площ на всички жилищни и нежилищни помещения на жилищна сграда.

За да се определи предоставянето на нискокачествени услуги, управляващото дружество извършва проверка на помещенията.

Ако температурата в решетките отговаря на стандартите и батериите не се нагряват поради запушвания в тях, собственикът трябва да разреши този проблем сам. Почти невъзможно е да се намали размерът на плащанията за отопление в присъствието на тези обстоятелства. Ако качеството на отоплителното оборудване не достигне необходимата за апартамента температура, потребителят може да поиска намаляване на размера на плащането чрез извършване на независими изчисления. Не съществува обща формула за изчисления, тъй като във всеки отделен случай се вземат предвид както ниската температура на устройствата, така и тяхното пълно изключване.

Мога ли да направя u преизчисляване за отопление веднага след 2 години?

В какви случаи е възможно да се преизчисли за отопление? Правилата за предоставяне на комунални услуги на собствениците и ползвателите на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради дават няколко причини за извършване на промени в таксите за отопление:

  1. Ако е неправилно определена за периода на фактуриране (календарен месец). В този случай можем да говорим за случаите, когато инсталираното общо устройство за домашно измерване е неуспешно, не е преминало необходимото калибриране, не е пусната в експлоатация за новия отоплителен сезон (или ако подовото пространство не съответства на тарифите).
  2. При предоставяне на обществени услуги с прекъсвания, надвишаващи определената продължителност, или с неадекватно качество.

Разпределение на комунални услуги: правила, нюанси и грешки

Според 354-тата Резолюция на правителството на Руската федерация собствениците на жилищни сгради са получили редица предимства, свързани с плащането за потребление на жилищни услуги. Например, гражданите имат право да направят изявление, изискващо преизчисляване за отопление. Познаването на вашите права и изпълнението на задълженията ви ще помогне на потребителя да избягва конфликти с доставчика на услуги и да поддържа независим контрол върху потреблението и плащанията.

От дълго време проверката и преизчисляването на плащанията за потребление на комунални стоки се извършват само в случаите, при които потребителите се задължават да плащат допълнително за предоставените услуги. Конституционните права на руските граждани бяха грубо нарушени. Всъщност, изпълнителят може да извърши преизчисляване за отопление всяка година в удобно за него време. За преизчисляване използвайте установените формули и правила.

Правила и процедура за преизчисляване на комунални услуги с резолюция 354

Обръщам внимание на факта, че всеки собственик има правото открито да получава пълна информация за обвиненията. Ако имате съмнения по реда на платежния документ, можете да се свържете с управляващата организация или с HOA с молба за изясняване. Важно е, че при разглеждането на въпроса за преизчисляването собственикът не начислява глоби.

Може ли Великобритания да изисква допълнителна такса за отопление?

Какво да направите, ако преизчислението за отопление е неуспешно? Ако на заинтересованата страна е отказано искане за преизчисление за отопление, той има няколко възможности за по-нататъшно разрешаване на конфликта:

  • подаване на жалба в прокуратурата или жилищно настаняване;
  • обжалване пред съда с подходящо искане.

В заключение на разглежданата тема е необходимо да се отбележи, че действащото законодателство в областта на жилищното настаняване на Руската федерация позволява на гражданите-потребители в някои случаи да изискват преизчисляване на плащането за отоплителната услуга. В този случай заявлението трябва да бъде изпълнено в писмена форма и с подходящи документални доказателства.

За кой период на жилища и комунални услуги има право да преизчисли за отопление

Същевременно определянето на размера на плащанията се извършва в съответствие с правилата, определени с Указ на правителството на Руската федерация № 354 от 6 май 2011 г. В същото време в някои случаи възникват ситуации, когато потребителят на услуги трябва да преизчисли жилищните и комуналните сметки. В тази връзка разглеждаме основанията и процедурата за изпълнение на тези действия във връзка с услугата за отопление. Възможно ли е да се преизчисли за отопление? Чл. 157 LCD Russia установява процедурата за определяне на размера на плащанията за комунални услуги. Точки 4-5 от горепосочената норма предвиждат възможността за промяна, включително за отопление. Нека разгледаме това по-подробно.
Как да направите преизчисляване на доставчика на услуги? Практиката показва, че доставчиците на услуги не бързат да намалят размера на плащанията, а в някои случаи е доста трудно да докажат собственото си право. Ако КК откаже да преизчисли плащанията, е необходимо да получи от тях писмено отказ от тях. Въз основа на получения документ за отказа, трябва да подадете жалба до Федералната служба или прокуратурата.

По правило инспекциите, инициирани от тези регулаторни организации, спомагат за просвещението на доставчиците на комунални услуги. Контролиращата организация трябва да подаде заявление с описание на ситуацията, придружено с отказа на обществените услуги и целия пакет документи, изброени по-рано. Ако след проверка от страна на регулаторните органи не бъде постигнат положителен резултат, трябва да се заведе дело.

Преизчисляване за отопление съгласно резолюция 354

Правила и процедура за преизчисляване на комунални услуги съгласно Резолюция 354

Приемането на правителствен указ 354 позволява на гражданите да преизчислят плащанията под наем при определени условия.

Въз основа на този документ потребителите на жилищни и комунални услуги могат да проверят правилността на натрупването на плащания, както и да изискват тяхното намаляване при наличие на определени условия.

Уважаеми читатели! Нашите статии разказват за типичните начини за решаване на правни въпроси, но всеки случай е уникален.

Ако искате да разберете как точно да решите проблема си - обърнете се към онлайн формуляра за консултант отдясно или се обадете на безплатните номера за консултации:

Възможно ли е да преизчислите плащанията за комунални услуги?

Резолюция 354 първоначално бе приета от правителството на Руската федерация през 2011 г.

Както и в други закони, действителните изменения и промени се правят в него.

Новото издание на PP 354 влезе в сила в края на 2015 г. Този законодателен акт урежда процедурата за формиране на жилищни и комунални сметки, установява стандарти за потребление.

Преизчисляването може да се извърши от доставчика на услуги. Освен това по време на процедурата размерът и в разписката може да намалее и да се увеличи. Доставчикът има право да увеличи цената на услугите, ако:

  • Калибрирането на броячите не беше извършено навреме. В този случай плащането се извършва по цени, които са по-високи от тези на измервателните уреди;
  • автоматично вкарване в тръбопровода, ако диаметърът на тръбата надхвърли установените стандарти;
  • На уреда няма уплътнения или е нарушена неговата цялост.

Преизчисляването по посока на намаляване по инициатива на потребителя е възможно, ако няма индивидуални или общи домашни гишета.

Някои комунални услуги не могат да бъдат преизчислени:

  • отопление на помещения (преизчисляване може да се извърши само в случай на пълно спиране или при температура, която не съответства на стандартите);
  • газоснабдяване за отопление;
  • плащане на общи потребности от къща;
  • отделянето на вода отделно от водоснабдяването.

Преизчисляването на плащанията за отопление се извършва изключително чрез съда. Ще бъде необходимо да се прикрепи достатъчно голям брой подкрепящи документи.

Законно ли е да изключите комуналните услуги за дългосрочно неплащане? Открийте отговора веднага.

основание

Какъв е периодът за преизчисляване на комуналните услуги и в какви случаи се произвежда?

За да кандидатствате за преизчисление, са необходими значителни причини, изброени в Резолюция 354:

  1. Голяма липса на наематели (ако никой не живее в апартамента). Периодът на отсъствие се счита за период от 5 дни или повече. Ако в апартамента живеят няколко души, се преизчислява при подаване на заявление от всеки от тях. Нови такси се начисляват въз основа на броя дни на отсъствие.
  2. Пълна липса на услуги. Съществуват стандарти за легални услуги. Ако крайните срокове не надвишават тези срокове, плащането не трябва да се преизчислява.
  3. Услуги с лошо качество. Независими измервания на качеството от мениджърите не са признати, така че специалистите трябва да ги произвеждат. По време на измерванията се оценява налягането на водата, химическият състав, прозрачността, температурата на подаване на топла вода. Когато имате съмнения относно качеството на водата, можете да се свържете с Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите При измерването на напрежението и тока на захранването се измерват.
към съдържанието ↑

Къде да отидем?

Заявлението за преизчисление се подава до управляващото дружество или директно до дружеството, предоставящо комунални услуги. Данните за обработката са в разписката за плащане.

В случай на лошо качество на обслужване, е възможно да се свържете с Rospotrebnadzor, ZHELINSPECT.

В зависимост от вида на сключените договори и начина, по който управлявате дома си, можете да се свържете с:

  • Жилищен офис;
  • в ефир;
  • DES;
  • СРС;
  • директно към доставчиците на услуги.
към съдържанието ↑

Правила за кандидатстване

Как да напиша заявление за преизчисляване на комунални услуги?

Заявлението за преизчисление няма строго установена форма и е написано в свободна форма съгласно общите правила за изпълнение на този бизнес документ.

Изявлението изисква следните точки:

  1. Името на организацията, на която е изготвен наемателят.
  2. Лична информация
  3. Адресът на жилището.
  4. Моля, преизчислете типа на услугата.
  5. Периодът, за който трябва да преизчислите плащането.
  6. Причини за преизчисляване с посочване на приложенията към заявлението.

Документът може да бъде изпратен чрез препоръчана поща с уведомление и опис на заявлението или да бъде направен директно в организацията. За лично подаване на хартия заявлението се изготвя в два екземпляра. Едната е прехвърлена на служителя, а от друга страна трябва да получите подпис, печат и регистрационен номер на документа.

Можете да изтеглите примерно приложение за преизчисляване на комунални плащания тук.

Пакет документи

Какви документи са необходими за преизчисляването на комуналните услуги? Списъкът на заявленията към молбата зависи от основанията за преизчисляване и трябва да потвърди фактите.

За преизчисляване поради временно отсъствие:

  • сертификат от работодателя за командировка;
  • удостоверение за престой в болнична болница;
  • проверки от хотела;
  • удостоверение за временна регистрация в друг град;
  • сертификат от образователната институция;
  • сертификат от HOA за живеене в дача.

Преизчисляване във връзка с неадекватното качество на услугите:

  • декларация, посочваща датата на проверката и адреса на помещенията;
  • експертно мнение.

Всеки документ трябва да бъде изпълняван законосъобразно. Сертификатите от различни организации трябва да съдържат своите данни, печат, подпис на служителя, за да могат да проверят информацията, посочена в тях.

условия

Възможността да се подаде заявление съществува само в рамките на 30 дни след настъпването на основанията за това действие. Ако необходимостта от преизчисляване е свързана с отсъствието, можете да подадете молба преди заминаването, като предоставите необходимото потвърждение. Преизчисляването ще бъде отразено в разписката за следващия период на плащане.

При кандидатстване преди заминаването максималният период на преизчисляване е 6 месеца. Ако не живеете по-дълъг период, през следващите шест месеца се изисква ново заявление.

Пропуснатите срокове за кандидатстване могат да послужат като основа за отказ за преизчисляване. Ако терминът е пропуснат поради добра причина, ще трябва да потърсите преизчисление в съда.

Съгласно закона заявлението, подадено навреме и потвърдено с необходимите документи, подлежи на удовлетворение в рамките на 5 работни дни.

Ако КН откаже да направи преизчисление, той трябва да направи това писмено с причините за отказа. Увереният потребител може да се свърже с прокуратурата или със съда, спазвайки ограниченията.

примери

Как да преизчислим сметките за комунални услуги? Преизчисляването на конкретен тип услуга зависи от начина на събиране на сумите за тяхното плащане:

  1. Ако е необходимо да се коригират плащанията по време на отсъствието на наематели, всички услуги се преизчисляват едновременно. Сумите, които се таксуват за плащане, се разпределят месечно на броя на календарните дни. След изчисляване на разходите за услуги за един ден, сумата се умножава по броя на отсъствията и резултатът се изважда от общия размер на плащанията.
  2. Преизчисляване на такси газ се прави при отсъствие на метър в апартамента. Колко време е възможно? Сума, пропорционална на дните на отсъствие, се приспада от общата такса за газ.
  3. Преизчисляването на таксите за електричество е възможно само ако плащането е таксувано съгласно стандартите, а не според показанията на електромера. Понякога допълнителни киловатци се таксуват от грешките на контролерите.

В този случай е необходимо да се свържете с доставчиците, за да правите многократни измервания и въз основа на тях да преизчислите.

Характеристики за отопление

Възможно е да се намали размерът на плащанията за отопление в случай на неправилно предоставяне на тази услуга.

Причината е неспазването на температурата в стаята.

Почти невъзможно е да се докаже фактът, че има ниска температура, ако в стаята има следните фактори:

  • топлинни загуби поради недостатъчно качествени врати или прозорци. Въпреки това, при малък пренос на топлина от отоплителни уреди, този факт може да бъде оспорен;
  • въздушни щепсели, разположени в ремаркетата. Ако служителите на жилищния отдел не бяха допуснати в апартамента за отстраняване на задръстванията, при подаване на заявлението, наемателите ще бъдат отказани;
  • недостатъчна температура на радиаторите поради правилната грижа на собствениците. Старите радиатори трябва да бъдат сменени. Ако температурата в решетките отговаря на стандартите и батериите не се нагряват поради запушвания в тях, собственикът трябва да разреши този проблем сам.

За да се постигне намаляване на размера на плащанията за отопление в присъствието на тези обстоятелства е почти невъзможно.

Ако качеството на отоплителното оборудване не достигне необходимата за апартамента температура, потребителят може да поиска намаляване на размера на плащането чрез извършване на независими изчисления.

Не съществува обща формула за изчисления, тъй като във всеки отделен случай се вземат предвид както ниската температура на устройствата, така и тяхното пълно изключване.

Изчисленията се правят, както следва:

  1. Разчита се разликата между нормализираната температура и действителната температура.
  2. Фиксирало е времето, през което температурата е била под нормалното.
  3. За всеки час отклонение таксата се намалява с 0.15% от месечната такса за всяка степен. Месечната такса се умножава по 0,15%, след това от броя на часовете на отклонение и стойността му.

Изчисленията за ден и нощ се правят отделно, тъй като стандартите за тези периоди са различни.

Възможно е да се докаже фактът на нарушаване на стандартите само чрез подаване на официални доклади за измерване на температурата, направени от инициативна група на жители или специална комисия.

Тук можете да разберете кои ползи от сметките за обществена услуга са за лица с увреждания от втората група.

Как да направите преизчисляване на доставчика на услуги?

Практиката показва, че доставчиците на услуги не бързат да намалят размера на плащанията, а в някои случаи е доста трудно да докажат собственото си право. Ако КК откаже да преизчисли плащанията, е необходимо да получи от тях писмено отказ от тях.

Въз основа на получения документ за отказа, трябва да подадете жалба до Федералната служба или прокуратурата.

По правило инспекциите, инициирани от тези регулаторни организации, спомагат за просвещението на доставчиците на комунални услуги.

Контролиращата организация трябва да подаде заявление с описание на ситуацията, придружено с отказа на обществените услуги и целия пакет документи, изброени по-рано.

Ако след проверка от страна на регулаторните органи не бъде постигнат положителен резултат, трябва да се заведе дело.

По този начин преизчисляване на плащания за жилищни и комунални услуги може да бъде направено по искане на наемателя, и ако има съответните подкрепящи документи.

Ако сте сигурни, че сте прав, помолете за намаляване на сумите за плащане или за писмен отказ.

Коментар на първия заместник-председател на Комитета за държавна дума "Жилищна политика и жилищно настаняване и комунални услуги" на 354 Резолюция в това видео:

Не открихте отговора на вашия въпрос? Научете как да решите проблема си - обадете се в момента:

Тя е бърза и безплатна!

Преизчисления за параграф 61 от Регламент 354

05.23.2017 Жилища и комунални услуги в Русия

Параграф 61 от Правилника за предоставяне на комунални услуги на собствениците и ползвателите на помещения в жилищни и жилищни сгради, одобрен от ПП РП от 06.05.2011 г. № 354 (наричан по-нататък Правило 354), предполага задължението на изпълнителя на комунални услуги да преизчисли, ако се проверява точността на информацията за индивидуалните показания (наричана по-долу ICS) разкриха несъответствия между информацията, предоставена от потребителя, и действителните индикации за ICS. В тази статия ще анализираме случаите, в които се извършва преизчисляването в съответствие с параграф 61 от Правило 354 и случаите, в които тази норма не е приложима., Пише acato.ru.

Какво установява параграф 61 от Регламент 354?

Цитираме параграф 61 от Правилника 354: "61. Ако по време на извършената от изпълнителя проверка на точността на предоставената от потребителя информация относно обозначенията на индивидуалните, общите (помещенията), вътрешните измервателни устройства и / или проверката на тяхното състояние от изпълнителя, се установи, че измервателното устройство е в добро състояние, включително и уплътненията върху него, но съществуват несъответствия между показанията на контролираното измервателно устройство (дистрибутори) и обема на полезния ресурс, който бе представен от потребителя на изпълнителя и използван от изпълнителя при изчисляването на размера на за комунална услуга за периода на фактуриране, предхождащ проверката, изпълнителят е длъжен да преизчисли размера на сметката за комунални услуги и да я изпрати на потребителя в сроковете, определени за плащане на комунални услуги за периода на сетълмент, в който изпълнителят е извършил чека за заплащане на допълнителната такса за услуги, предоставяни на потребителя комунални услуги или уведомяване за размера на плащанията за комунални услуги, прекомерно начислени на потребителя. Излишно платените от потребителите суми се компенсират, когато се плащат за бъдещи периоди на фактуриране.

Преизчисляването на размера на таксата трябва да се извърши въз основа на показанията на проверяваното измервателно устройство, взети от изпълнителя по време на проверката.

В същото време, ако потребителят не докаже друго, обемът (количеството) на общинския ресурс в размера на разкритата разлика в показанията се счита за изразен от потребителя през периода на фактуриране, през който изпълнителят е тестван.

От горните правила трябва:

1. Преизчисляването на плащанията за обществени услуги се извършва в съответствие с редица изисквания:

1.1. "Преизчисляването на размера на таксата трябва да се извърши въз основа на свидетелството на проверяваното измервателно устройство, взето от изпълнителя по време на проверката"

1.2. "Изпълнителят е длъжен да изпрати на потребителя... в сроковете за плащане на комунални услуги за периода на фактуриране, в който изпълнителят е одитирана, изискването за въвеждане на начисляване на такси за предоставяне на потребителите на комунални услуги или уведомление за размера на плащането за комунални услуги, неправомерно начислени на потребителя. Излишно платените от потребителите суми се компенсират при плащане за бъдещи периоди на фактуриране ";

1.3. "Обемът (количеството) на комуналния ресурс в размера на разкритата разлика в показанията се счита за изразен от потребителя през периода на фактуриране, в който изпълнителят е провел теста, освен ако потребителят не докаже друго.

2. Преизчисляването се прави в случай на редица обстоятелства:

2.1. "Съществуват несъответствия между показанията на одитираното измервателно устройство (дистрибутори) и обема на полезния ресурс, който бе представен от потребителя на изпълнителя и използван от изпълнителя при изчисляване на плащането за комуналната услуга". Важно е да се отбележи, че скоростта директно показва отклонението на действителните показания не са със стандартен обем на потреблението, а не средната месечна сума, а не с някаква информация, получена от други източници изпълнител (прогнозира изчислява взето по аналогия, според съседи и т.н. ), а не със свидетелските показания от предишни периоди на фактуриране, а именно "обемът на комуналния ресурс, който потребителят е представил на изпълнителя";

2.2. Посоченото несъответствие е било разкрито "по време на проверката от страна на изпълнителя на точността на предоставената от потребителя информация за обозначенията на индивидуални, общи (апартамент), стайни метри и (или) проверка на състоянието им";

2.3. "Дозиращото устройство е в добро състояние, включително и уплътненията върху него не са повредени."

Случаи на инспекция

Тъй като клауза 61 от Правило 354 установява, че несъответствието между показанията на проверяваното устройство за измерване и обема на потребление, предоставен на контрагента от потребителя, е установено по време на инспекцията, нека да посочим кой тест е въпрос и в какви случаи се извършва такова изпитване.

Анализирани в норма по отношение на която описва естеството на проверките, буквално гласи: "валидиране предоставяйки на потребителите информация за отделни признаци, общи (жилищни) метра на закрито и (или) проверите състоянието им", което е, ние говорим около три опции за потвърждаване:

1. проверка на точността на предоставената от потребителя информация за обозначенията на индивидуални, общи (апартамент), вътрешни измервателни уреди;

2. проверка на състоянието на индивидуални, общи (апартамент), вътрешни измервателни уреди;

3. проверка на точността на предоставената от потребителя информация за обозначенията на индивидуалните, общи (апартамент), вътрешни измервателни уреди и проверка на състоянието на индивидуалните, общи (апартамент), вътрешни измервателни уреди.

Трябва да се отбележи, че по време на одита, с оглед прилагането на параграф 61 от Правилника 354, във всеки случай, е необходимо да се провери третия тип (дю дилиджънс като показанията, както и неговото състояние), тъй като певицата от изискванията на параграф 61 от Правилника 354 определя, че "устройството счетоводството е в добро състояние, включително и пломбите върху него не са повредени ", т.е. при извършване на проверка само точността на информацията за отчитане на инструмента, във всеки случай е необходимо да се провери състоянието му и при извършване на проверка само инструментът за оценка на надеждността на показанията му, тези показания трябва да бъдат проверени. По този начин текстовото конструиране, което ни позволява да разглеждаме поотделно три вида инспекции, изглежда абсолютно ненужно, макар и законно да няма нарушение.

Следователно в тази статия ще говорим за цялостна проверка както на отчитането на електромера, така и на неговото състояние (наричано по-долу "Проверка").

Съгласно подклауза "ж" на клауза 31, изпълнителят е длъжен да извършва проверки, но тази норма не установява условията и честотата на такива проверки.

Параграф 82 от Регламент 354 потвърждава горепосочената разпоредба:

"82. Изпълнителят трябва:

а) извършват инспекции на състоянието на индивидуалните, общите (апартаментите), устройствата за измерване на помещения и дистрибуторите, инсталирани и пуснати в действие, независимо дали присъстват или не;

б) извършват проверки за валидност на информацията, предоставена от потребителите, относно обозначенията на индивидуалните, общите (апартамент), стайните метра и дистрибуторите, като ги проверяват с указанията на съответния измервателен уред по време на проверката (в случаите когато измерванията на тези измервателни уреди и дистрибуторите се извършват от потребителите).

Параграф 83 от Регламент 354 установява ограничения относно честотата на проверките:

"83. Проверките, посочени в параграф 82 от настоящия регламент, се извършват от изпълнителя най-малко веднъж годишно и ако проверените измервателни устройства се намират в жилищните помещения на потребителя, то не повече от веднъж на всеки три месеца. "

Подклаукт "g" на член 32 от правило 354 частично дублира клауза 83 и допълнително установява ограничения за честотата на инспекциите на уреди, инсталирани в нежилищни помещения и на открито, и на домакинствата. Съгласно подклауза "r" на клауза 32 от Правило 354 изпълнителят има право да извършва инспекции, но не по-често от веднъж на 3 месеца, ако измервателното устройство е инсталирано в жилище или домакинство и не повече от веднъж месечно, ако измервателното устройство е инсталирано в нежилищни както на закрито, така и на открито, и на домакинствата на място, до което изпълнителят може да има достъп без присъствието на потребителя. В този случай съгласно подклауза "ж" от клауза 34 от Правило 354 потребителят е длъжен да позволи на изпълнителя да заема жилище или домакинство за Проверката в предварително договорено по реда на член 35 от Правило 354 начин, но не повече от 1 път в 3 месеца.

Тези стандарти не установяват конкретни дати за проверки, а само установяват ограничения. Някои стандарти определят по-конкретни дати за провеждане на инспекции в определени случаи.

Например, съгласно подклауза "до (4)" на клауза 33 от правило 354, потребителят има право да изиска проверка от изпълнителя. Изпълнителят е длъжен, в съответствие с подклауза "д (2)" на член 354, точка 31, да извърши Проверката по искане на потребителя в рамките на 10 дни след получаване на такова заявление.

Страните по договора, които съдържат разпоредби относно предоставянето на обществени услуги - т.е. изпълнителят и потребителите на обществени услуги, имат правото и задължението да определят конкретните дати за инспекциите. Точка "аз" на параграф 19 от Регламент 354 гласи: "разпоредбите на Договора за предоставяне на обществени услуги трябва да включват: честотата на и процедура за изпълнител проверява наличието или липсата на индивидуални, общи (жилищни), закрит метра, клапани и тяхното техническо състояние, автентичност предоставена от потребителя информация за обозначенията на такива измервателни устройства и дистрибутори ".

Невъзможност на потребителя да представи доказателства

Друг случай на проверката се урежда от параграф 84 от Регламент 354, който гласи: "Ако потребителят не представи доказателство за индивидуално или общо (апартаментно) измервателно устройство на изпълнителя в рамките на 6 последователни месеца, изпълнителят не по-късно от 15 дни от датата на изтичане на този шестмесечен период, установени в договора, съдържащи разпоредби за предоставяне на обществени услуги и / или решения на общото събрание на собствениците на помещения в жилищна сграда, е длъжен да извърши посоченото в параграф 82 от настоящите Fork инспекция лифт и счетоводни четения. "

По-рано на мястото на АСАТ публикува статия "Изчисление на неизпълнение на доказателства отчета за доходите", която предизвика много спорове по въпроса за това дали изпълнителят е длъжен да се извършват въз основа на параграф 84 от Правилника услуги 354 проверка, извършена в съответствие с параграф 61 от Правилника 354 преизчисляване на размера на плащането за комунални услуги, тъй като реално консумираният обем на услугата, определен съгласно свидетелските показания на устройството за периода на непредставяне на показанията, не съвпада със сумата, платима за определения период, изчислена на средния месечен обем и / или стандарт има консумация.

Нека анализираме този въпрос.

Параграф 84 наистина задължава да проверява след 6 месеца непредставяне от страна на потребителя на информация за показанията на измервателния уред. Параграф 61 всъщност гласи, че проверки изпълнител резултати трябва да направи преизчисляване, но трябва да се отбележи, че разпределението се прави в случаите, "ако в преследвана от изпълнителния валидирането предоставяне на потребителите на информация за показанията на личността, като цяло (жилищен), закрит измервателни уреди и хода ( или) проверката на техния статут от страна на изпълнителя ще установи, че измервателното устройство е в добро състояние, включително пломбите на него са непокътнати, но има несъответствия между дисплея iyam счетоводна единица при изпитване (клапани) и количеството на полезността на ресурсите, която е подадена от потребителя на изпълнител. "

Ако потребителят не предостави на изпълнителя информация за показанията на измервателния уред, тоест обемът на консумирания полезен ресурс, представен от потребителя, не е определен, тогава е невъзможно да се определи несъответствието между действителните показания на измервателния уред и представения потребител и тъй като цената на този различен обем е преизчисляване, тогава размерът на преизчислението не подлежи на определяне.

Следователно, точно в случай, че потребителят не предостави информация за показанията на измервателния уред, параграф 61 от правило 354 не е приложим.

Освен това, параграф 84 от Правило 354 задължава изпълнителя при извършване на проверка след 6-месечен период на неподаване от потребителя на показанията на измервателния уред да вземе показания за този инструмент. Нито едно правило обаче не показва, че изпълнителят е длъжен да прилага показанията при определяне на размера на преизчислението, включително използването на показанията, направени от изпълнителя и не е предвидено в параграф 61 от Регламент 354.

Прилагане на параграф 61

Въз основа на гореизложеното, параграф 61 от правило 354 се прилага само ако по време на проверката от страна на изпълнителя се установи, че потребителят е предал неверни показания на измервателното устройство. Тази проверка може да бъде извършена или по инициатива на изпълнителя (подклауза "g" на клауза 31, подклауза на клауза 32, точка 82 от правило 354), или по инициатива на потребителя (подклауза "e (2)" на клауза 31 и подклауза ) "От параграф 33 от Регламент 354) или в съответствие с одобрената процедура за предоставяне на комунални услуги, реда и честотата (параграфи" и "от параграф 19 от Регламент 354).

Да разгледаме примери за прилагане на параграф 61 от Регламент 354.

Нека изпълнителят извърши проверка на измервателното устройство на потребителя на първия ден от месеца N1 и установи, че показанията на устройството за измерване на консумацията на студена вода са 100 кубически метра. През месец N2 потребителят даде показанията на електромера от 102 кубически метра, изпълнителят представи за заплащане потреблението от 2 кубически метра вода на месец N1. През месец N3, потребителят информира изпълнителя за показанията на IST 105 кубически метра, изпълнителят представи за заплащане консумацията на 3 кубически метра вода на месец N2. През месец N4, потребителят информира изпълнителя за свидетелските показания за IPU 107 кубически метра, изпълнителят представи за плащане потреблението на 2 кубически метра вода на месец N3. През същия месец изпълнителят на N4 извърши проверка на измервателното устройство и установи, че показанията на измервателното устройство не са надеждни и в действителност устройството показва 110 кубически метра по време на проверката. В този случай изпълнителят прилага параграф 61 от Регламент 354, а именно:

- определя обема на несъответствието в размер на 3 кубически метра (110-107);

- изпраща на потребителя в рамките на периода, определен за изплащане на обема на водата за месец N4, изискването за заплащане на допълнителна такса в размер на 3 кубически метра вода;

- ако потребителят е през месец N5 даде показания в обема на 112 кубични метра, докато певицата представя N5 на месец, за да плати за един месец N4 несъответствия в обема на 3 кубически метра и премина на потребителя в размер на 2 кубически метра (112-110), което означава, само 5 кубически метра.

Месечно контрагентът представя на потребителя за заплащане: Месец N1 - 2 кубически метра, Месец N2 - 3 кубически метра, Месец N3 - 2 кубически метра, Месец N4 - 5 кубически метра, общо - 12 кубически метра. Това е 12 кубични метра, което представлява разликата между показанията на измервателните уреди по време на проверката за месец N1 (100 кубически метра) и показанията на измервателните уреди, предавани от потребителя в месец N5 (112 кубически метра).

Да предположим, че в гореспоменатия пример 1 изпълнителят при провеждане на проверката през месец N4 установи, че действителните стойности на PIT са 106 кубически метра. В този случай изпълнителят прилага параграф 61 от Регламент 354, а именно:

- определя обема на несъответствията в размер на 1 кубичен метър (107-106);

- изпраща на потребителя в периода, определен за изплащане на обема на водата за месец N4, уведомление за количеството прекалено заредена вода за потребителя в размер на 1 кубичен метър;

- ако потребителят е през месец N5 даде показания в обема на 109 кубични метра, докато певицата месец N5 обмисля недължимо плащане по обема на 1 кубичен метър и даде на потребителя обем 3 кубически метра (109-106), на обща стойност 2 кубически метра.

Месечно контрагентът представя на потребителя за заплащане: Месец N1 - 2 кубически метра, Месец N2 - 3 кубически метра, Месец N3 - 2 кубически метра, Месец N4 - 2 кубически метра, общо - 9 кубически метра. Това е точно 9 кубически метра, което представлява разликата между показанията на измервателния уред по време на проверката за месец N1 (100 кубически метра) и показанията на измервателните уреди, предавани от потребителя през месец N5 (109 кубически метра).

Неприложимост на параграф 61

Нека контрагентът приеме консумационното измервателно устройство на потребителя от първия ден на месеца N1 и установи, че показанията на консуматора на студена вода са 0 кубически метра. През месец N2 потребителят даде показанията на измервателния уред от 2 кубически метра, изпълнителят представи за заплащане консумацията на 2 кубически метра вода на месец N1. През месец N3 потребителят информира изпълнителя за свидетелските показания за ПДИ от 5 кубически метра, изпълнителят представи за заплащане консумацията на 3 кубически метра вода на месец N2. През месец N4, потребителят информира изпълнителя за свидетелските показания за IPU 9 кубични метра, изпълнителят предложи за плащане консумацията на 4 кубически метра вода на месец N3.

След това потребителят прекрати предаването на показанията на електромера до изпълнителя, а изпълнителят започна да изчислява средномесечните показания на измервателното устройство (подклаук "б" от параграф 59 от Правило 354), които за три месеца възлизат на (9-0) / 3-3 кубични метра

Изпълнителят представи на потребителя в месеца N5 за месец N4 обема от 3 кубични метра, в месец N6 за месец N5 - 3 кубически метра, а през месец N7 за месеца N6 - 3 кубически метра. В 7-мия месец изпълнителят проведе тест и установи, че отчитането на брояча е 15 кубични метра. Тези показания художник определя като Интерпарламентарния съюз и началните стойности за изчисляване на обема на потребление на месец на N7, докато не преизчисляване не се извършва, тъй като свидетелството не е прехвърлена и преизчислява в съответствие с параграф 61 от Регламент 354 е възможно само ако е установено, че било подвеждащо да IPU Изпълнителни показанията на потребителите.

Независимо от факта, че според свидетелството на ИПУ в продължение на 6 месеца, потребителят е консумирал 15 кубически метра (15-0), той е натоварен с: Месец N1 - 2 кубически метра, Месец N2 - 3 кубически метра, Месец N3 - 4 кубически метра. метри, месец N4 - 3 кубически метра, месец N5 - 3 кубически метра, месец N6 - 3 кубически метра, общо - 18 кубически метра.

Потребителят действително е платил за 3 кубически метра, който не е консумирал, но това е точно процедурата, установена от действащото законодателство.

Нека контрагентът приеме консумационното измервателно устройство на потребителя от първия ден на месеца N1 и установи, че показанията на консуматора на студена вода са 0 кубически метра. През месец N2 потребителят даде показанията на измервателния уред от 2 кубически метра, изпълнителят представи за заплащане консумацията на 2 кубически метра вода на месец N1. През месец N3 потребителят информира изпълнителя за свидетелските показания за ПДИ от 5 кубически метра, изпълнителят представи за заплащане консумацията на 3 кубически метра вода на месец N2. През месец N4, потребителят информира изпълнителя за свидетелските показания за IPU 9 кубични метра, изпълнителят предложи за плащане консумацията на 4 кубически метра вода на месец N3.

След това потребителят прекрати предаването на показанията на електромера до изпълнителя, а изпълнителят започна да изчислява средномесечните показания на измервателното устройство (подклаук "б" от параграф 59 от Правило 354), които за три месеца възлизат на (9-0) / 3-3 кубични метра

Изпълнителят представи на потребителя в месеца N5 за месец N4 обема от 3 кубични метра, в месец N6 за месец N5 - 3 кубически метра, а през месец N7 за месеца N6 - 3 кубически метра. През месец 7 изпълнителят проведе тест и установи, че показанията на измервателните уреди са 20 кубични метра. Тези показания художник определя като Интерпарламентарния съюз и началните стойности за изчисляване на обема на потребление на месец на N7, докато не преизчисляване не се извършва, тъй като свидетелството не е прехвърлена и преизчислява в съответствие с параграф 61 от Регламент 354 е възможно само ако е установено, че било подвеждащо да IPU Изпълнителни показанията на потребителите.

Независимо от факта, че според свидетелските показания на ИПУ в продължение на 6 месеца консуматорът е консумирал 20 кубични метра (20-0), той е натоварен с: Месец N1 - 2 кубически метра, Месец N2 - 3 кубически метра, Месец N3 - 4 кубически метра. метри, месец N4 - 3 кубически метра, месец N5 - 3 кубически метра, месец N6 - 3 кубически метра, общо - 18 кубически метра.

Потребителят действително е консумирал 2 кубически метра вода повече, отколкото е платил, но това е точно процедурата, установена от действащото законодателство. Тези 2 кубични метра ще увеличат обема на комуналните услуги, консумирани в поддръжката на общата собственост, и ще бъдат загуба за изпълнителя на комунални услуги.

Параграф 61 от Правило 354 гласи, че изпълнителят е длъжен да преизчисли, ако по време на проверката от изпълнителя на точността на предоставената от потребителя информация относно показанията на отделни, общи (апартамент), вътрешни измервателни уреди и (или) проверка на техния статут от изпълнителя, ще бъде установено, в добро състояние, включително и уплътненията върху него са непокътнати, но има несъответствия между показанията на измервателното устройство, което се проверява (разпределителите), и обема на комуналния ресурс, който е представен лен потребителите изпълнител и изпълнител използва при изчисляване на размера на плащането за комунални услуги за предходния отчетен период проверката.

Това правило е приложимо само ако потребителят е предоставил на изпълнителя неточна информация за показанията на измервателния уред, но не е приложим, ако потребителят изобщо не е информирал изпълнителя на тестовата апаратура.

А. П. Анализът на параграф 61 от Регламент 354 беше извършен по искане на фирма "Югозапад". Ако имате някакви предложения относно необходимостта от изясняване на актуални въпроси в жилищния сектор, можете да изпратите съответните жалби до AKATO по електронна поща [Защитен от електронна поща] В случай на съгласие на експертите на АКАТО с необходимостта да анализирате предложените от вас въпроси, съответната статия ще бъде подготвена и публикувана на сайта на АКАТО.

Как да преизчислим плащането на комунални услуги в съответствие с Резолюция 354

Понякога се оказва, че за определен период от време хората не са вкъщи (абсолютно никой) и за този период те трябва да подготвят формуляр за заявление за комунални услуги или по-скоро за преизчисляване. Например, отидохте на почивка за цялото семейство, или, живеете сами и имате дълго пътуване на носа си, решихте да останете временно в дача. Колко ситуации могат да възникнат. Затова решението от 354 г. предвижда възможността за промяна на плащането на комунални услуги за периода на временно отсъствие на собствениците на апартаменти. Това може да включва само услуги, за които не броите броячите на каквато и да е форма и конфигурация. В края на краищата разбирате защо да преизчислявате плащанията за електроенергия, ако показанията на измервателния уред не се променят толкова много по време на отсъствието ви (ако, разбира се, никой не ви "закачи" незаконно, но това е друга история).

Но преди да напишете обжалване пред персонала за жилищни и комунални услуги, трябва да знаете, че плащането, за което не може да се променя услугата в какъвто и да е ред. Знайте как да преоценявате разходите, като например отводняване. Това, което определя промяната в тарифните такси за боклук и отопление. В противен случай, как ще проверите как изчисленията на служителите за жилищни и комунални услуги на заплащане за тяхната работа за периода на вашето отсъствие отговарят на истината. Правителственият указ със сериен номер 354 е доста обемно съдържание. Проучването му може да отнеме доста време.

Много по-лесно е да пишете на опитен специалист чрез формуляра за обратна връзка и да получите конкретен съвет по въпроса, който ви интересува.

Заявление за преизчисляване

Резолюция 354 определя процедурата за преизчисляване на плащането на комунални услуги при временно отсъствие на собственика и на хората, регистрирани в апартамента в продължение на най-малко 5 дни. Това означава, че се оказва, че в този момент лицето не е използвало жилищни и комунални услуги, и следователно, той не трябва да плащат за този период. Трябва да напишете изявление до службата за жилищни и комунални услуги за колко дни няма да сте вкъщи (не) и според осмата глава на Резолюция № 354 ще бъдете преизчислени за плащане. Можете да намерите примерно приложение в интернет чрез услуги за търсене и не можете да губите време и да се свържете с консултантите на нашия уебсайт. Опитен адвокат, наличен по време на вашето обжалване, ще ви помогне да се обърнете към жилищното и комуналното предприятие по предвидения от закона начин.

Глава 8 354 от резолюцията ясно определя характеристиките на промените в плащането на сметки за комунални услуги за периода на вашето отсъствие. Нека разгледаме какви данни трябва да посочите в заявлението за преизчисляване на размера на таксите за комунални услуги:

  • данни за организацията, на която кандидатствате (име и инициали на ръководителя, точното наименование на организацията, адрес на организацията);
  • лични данни на кандидата (фамилия, име, име, където живеете, телефонен номер, където ще бъдете в състояние да се свържете с комунални услуги, ако е необходимо);
  • тя очертава същността на изявлението, накратко и изчерпателно, без двусмислие и с подкрепата на искането си с нормите на закона (позоваване на 354 нормативен акт, извадки от тази резолюция);
  • посочване на причината за отсъствието и срока в интервала, в който апартаментът ще остане празен);
  • в деня, в който напуснете апартамента, и в деня, в който се върнете;
  • дата, подпис.

Ако нямате документи, потвърждаващи Вашето отсъствие, авансовото преизчисление ще бъде отменено. И разходите за комунални услуги за вашия апартамент ще бъдат таксувани в пълен размер.

По-добре е заявлението да бъде заявено в два екземпляра, така че обществените предприятия да не могат да откажат да изпълнят задълженията си. С изявление в комуналните услуги по-добре да отида, след като се върнете в апартамента. Преизчисляването ще бъде извършено в съответствие със законодателството относно броя дни на действителното отсъствие. В този случай, денят, в който са напуснали, и денят, в който сте се върнали, няма да се броят.

Основните теза на резолюцията

Периодът на вашето отсъствие може да бъде всеки (но не по-малко от 5 дни). Просто не прекалявайте, според закона (разбира се, не според 354, съгласно друг нормативен и нормативен акт), който урежда правилата за регистрация на мястото на пребиваване и освобождаване от отговорност, продължително отсъствие в апартамента, в който сте регистрирани, може да бъде основание за премахване на регистрацията без вашето съгласие. Но това е друга история, да се върнем към номер 354.

Нека да разгледаме основните точки от осмата глава, които показват кои услуги могат да бъдат преизчислени и в какъв ред:

  • преизчисляване на плащанията за отклоняване на вода (с други думи, за канализация) може да се направи само ако обществените предприятия преизчислят разходите за топла и студена вода;
  • ако се използва тарифа с две тарифи, ще се преизчисляват само променливите показатели. Постоянната част от таксата, поради факта, че не сте били вкъщи за определен период от време, няма да се промени. Можете да научите повече за това от закона, регулиращ тарифирането на комуналните услуги;
  • преизчисляването ще бъде направено пропорционално на дните на вашето отсъствие и, както казахме по-горе, дните на влизане / излизане няма да се отчитат;
  • ако подадете заявление за жилище и комунални услуги преди да си тръгнете, ще получите резултата от преизчисляването за 5 дни, ако подадете заявление за жилище и комунални услуги след пристигането си, ще получите резултатите от преизчисляването в рамките на 30 дни;
  • при обжалване на обществените услуги преди заминаването, максималният срок, през който може да се разчита, е шест месеца (6 месеца). След този период ще трябва да напишете отново заявката и така на всеки шест месеца;
  • плащането за отопление, доставките на газ (използвани за същото отопление) и услугите за общите нужди на цялата къща не подлежат на преизчисляване.

Има много нюанси по отношение на плащането на сметки за комунални услуги. 354 нормативен акт, разбира се, определя процедурата за провеждане на тази процедура, но не всеки човек на улицата може да бъде разбран. Без правна помощ от време на време. За професионални консултации можете да се свържете с нашите консултанти. За да направите това, трябва само да напишете въпроса си чрез формуляра за обратна връзка.

Подкрепяща документация

Процедурата за подаване на документи, потвърждаващи, че наистина не сте били във вашия апартамент през периода, посочен в заявлението, се определя и от резолюцията 354. Преди да преминем към списъка с необходимите документи, нека разгледаме някои от характеристиките на параграфи 93 - 97 от осмата глава на Резолюция 354. Трябва да знаете, че всички документи, с изключение на билетите за пътуване, трябва да бъдат удостоверени с печат и подпис на ръководителя на организацията, която ги е издала. Документите, написани на друг език, задължително се превеждат на руски език и нотариално заверени. Всички копия са сертифицирани по същия начин като оригиналите. Потребителят може веднага да донесе копие и оригинална документация. И може само да предостави оригинала в жилищни и комунални услуги. В този случай работодателите ще правят сами копия. Оригиналът се връща на изпълнителя.

Изпълнителят има право на всички възможни (не противоречащи на закона) начини за проверка на получените документи за автентичност и съответствие на информацията, посочена в тях, с реалността. Не се изисква потвърждаване на отсъствието на потребителя, ако преди заминаването си оборудването е било отделено чрез спирателни вентили (изключено, както и запечатване). При връщане на собственика се проверява безопасността на пломбите.

И сега нека да разгледаме списъка с необходимите документи, които в съответствие с резолюция 354 ще бъде потвърждение за Вашето отсъствие в апартамента по времето, когато сте посочили:

  • поръчка или поръчка за командировка (копие) с прихващане на билети за двупосочни пътувания;
  • удостоверение от лечебно заведение (болница, санаториум, пансион), което сте подложени на лечение;
  • билети за пътуване с задължително указание за фамилното име, име и потребителско име и, ако е възможно, паспортни данни;
  • фактури за изплащане на хотелска стая или друго подобно място, където живее дадено лице (евентуално споразумение за наем на апартамент и т.н.) и техните копия със знак за сертифициране;
  • декларация за временна регистрация в друго място на пребиваване;
  • ако апартаментът е на алармена система - сертификат от охраната за това кога апартаментът е поставен върху сигнала и кога е бил нает;
  • Помощ от интернационално училище, сиропиталище, всяка образователна институция с престой в нея денонощно;
  • удостоверение от консулството на друга държава или държава, потвърждаващо факта, че пресича границите си и се връща обратно в родината си;
  • удостоверение, издадено от дахската общност или партньорство, че целият период, посочен в заявлението, е бил в дачата;
  • всяка друга официална книга, която може да потвърди думите на потребителя за неговото отсъствие в апартамента.

Преизчисляване за отопление

По-горе в текста имаше резерва, че таксата за отопление не се преизчислява за периода на вашето временно отсъствие. Но това не означава, че е невъзможно да се преизчисли сумата за цялата година от използването на отопление. Може да има няколко причини за това. Например, несъответствието на температурата във вашия апартамент със степента на топлина, посочена в указ, който изучаваме. Жилищните и комуналните предприятия често затварят очите на всички преизчисления в този сектор на услугите. Разбира се, никой няма да обиколи апартаментите и да вземе температурата в стаите. Обществените предприятия извършват преизчисляване на таксите за отопление, само ако са сигурни, че това ще стане след това. Гражданите обаче имат пълното право да бъдат инициатор на тази процедура, но само веднъж годишно. В момента няма да влезем във всички формули за коригиране. Разбира се, за да не бъдете измамени, трябва да знаете и да разберете. Но в по-голямата си част прерогативът на персонала по жилищния и комуналния сектор е да направи такива изчисления. Те са платени за това, между другото.

Особено любопитни потребители на комунални услуги могат да се свържат с тези въпроси с консултанти на нашия сайт чрез формуляра за обратна връзка.

Това действие е абсолютно безплатно, така че няма да загубите нищо, но ще придобиете нови знания. Но нека да разгледаме по-отблизо температурната ситуация. Резолюция 354 ни казва, че температурата във вашия апартамент не трябва да пада под 18 градуса по Целзий и всичките 20 да останат в ъгловите помещения. В студените зони (където температурата е над 31 с минус) ние добавяме към горните стойности още 2 градуса. Отоплението не може да бъде изключено за повече от месец с общ годишен брой. И на ден максималният период без отопление е 16 часа. Но при условие, че през тези 16 часа температурата е била под 12 градуса по Целзий. Увеличаването на температурата с подходящо отопление е разрешено до 4 (макар и рядко някой да се оплаква от топлината в апартамента, но хората са различни, но това не е забранено от закона). Намаление от 3 единици топлина е приемливо, но само през нощта (това е от 12 през нощта до 5 сутринта).

Ако не сте доволни от качеството на отоплението, което сте ви предоставили, измервайте стайната температура, коригирайте нарушенията в деянията и се оплаквайте смело в жилищния и комуналния сектор за несъответствието на тяхната работа с стандартите за качество. От юли тази процедура е значително улеснена. След като разберете, че е студено в къщата, обадете се на управляващото дружество. Техните служители трябва да пристигнат в рамките на два часа, за да присъстват по време на изготвянето на доклада за топлинно измерване.

В отсъствието им, след два часа, можете да си направите сам акт в присъствието на двама свидетели (също собственици от вашия апартамент) и на председателя на HOA (добре, или най-важното в съвета на собствениците си).

В закона посочете всички необходими данни (най-вероятно актът няма да бъде такъв, тъй като преизчисляването трябва да бъде направено за определен период от време). Прилагате действието към изявлението в жилищните и комуналните услуги и изисквате преизчисляване. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нашите адвокати на сайта. Консултантската услуга се предоставя безплатно.

Преизчисляване на некачествени услуги

Ако по време на сетълмента жилищните и комуналните услуги са предоставени в неадекватно качество, можете да поискате намаление на плащането за тях. Или дори пълна отмяна на плащането за времето на неправилна поддръжка. В кои случаи можете да разчитате на преизчисляване в съответствие с Глава 9 на Резолюцията, както и сроковете, през които услугите не са били предоставени или не са били предоставени изцяло (за да получите правото си на жалба), са посочени в първото допълнение към нашата Резолюция. Например, ако не разполагате с топла вода в продължение на две седмици, тогава размерът на плащането за топла вода трябва да бъде намален с разходите за тези две седмици (при условие, че нямате топломери). Резолюция 354 урежда не само вашите права, но и вашите задължения към управляващите дружества, комуналните услуги или жилищните кооперации.

За да защитите правата си и по невнимание да не станете обвиняем за нарушение на нормите на жилищното законодателство във всяка ситуация, за начало е по-добре да се консултирате с компетентни хора. Нашите адвокати са готови да ви помогнат във всяка ситуация с бизнес и съвети абсолютно безплатни. Просто споделете проблема си и ще ви бъде предоставена квалифицирана помощ.

Възможно ли е Наказателният кодекс да преизчислява незабавно за отопление над 2 години? - Pravoved.RU

В началото на 2016 г. Наказателният кодекс направи преизчисляване за отопление според актуалните показания (плащаме целогодишно). Размерът на преизчисляването се оказва много малък, КТ отговаря на нашите въпроси, че преизчисляването е направено незабавно за 2 години: 2015 и 2014 г., изглежда, че през 2014 г. къщата ни оставаше дължима на доставчика. Проблемът е, че според изявленията на същия Наказателен кодекс през 2014 г. ние сме били таксувани за реалното потребление (къщата е оборудвана с общи топломери) и сме преминали на целогодишно плащане с по-нататъшно преизчисляване едва през април 2015 г. В началото на 2015 г. не е направена преизчисляване това беше.

Действията на Наказателния кодекс са законосъобразни? Какви регламенти могат да бъдат цитирани, за да се реши този проблем?

Отговорът на Наказателния кодекс на въпросите на наемателите за това е в приложеното досие. От това следва, че консумирахме повече топлина, отколкото платихме. Но в същото време бяхме таксувани за действителните показания!

Анастасия остави преглед на сайта - шоу

  • Трябва ли Наказателният кодекс да направи преизчисление, ако срокът за потвърждаване на метъра е просрочен? 25 януари 2017 г., 15:29 часа, въпрос №1512597 1 отговор
  • Те отказват да направят преизчисляване на водата по време на моето 2-месечно отсъствие 24 април 2017, 03:12, въпрос №1618623 2 отговора
  • Как да накараме Наказателния кодекс да направи преизчисление за отопление? 18 октомври 2017 г., 14:56 часа, въпрос №1784355 1 отговор
  • Налага се Наказателният кодекс да преизчислява комуналните услуги за 3 години? 17 ноември 2015 г., 14:10 ч. Номер 1042714 1 отговор
  • Дали решението на съдебния изпълнител да извърши преизчисляване без потвърждаване на сертификатите от Инспекцията на Федералната данъчна служба и ЗФР? 15 октомври 2015 г., 11:49 ч., Въпрос №1007209 1 отговор
Top